Moderna Hogar y Muebles es representante de las marcas de electrodomésticos asociadas. En caso de fallas del producto, el servicio técnico de la marca correspondiente se hará cargo de la reparación o cambio del producto. Nosotros ofrecemos el contacto del servicio técnico para que puedan gestionar la garantía.
Únicamente en caso de que el producto llegue con roturas o en mal estado al momento de abrir el empaque, Moderna Hogar ofrece realizar el cambio del producto.
La evaluación técnica necesaria será realizada por el departamento técnico de nuestros proveedores.
Moderna Hogar no se hará cargo de los costos de traslado del producto para su evaluación y reparación.
La garantía solo será efectiva cuando el producto haya sido utilizado correctamente para su uso natural y de acuerdo con las instrucciones de uso y cuidado. Esta garantía perderá vigencia en caso de uso inapropiado, exposición a condiciones y elementos dañinos como humedad, suciedad, calor, objetos punzantes, disolventes, etc.